Das Hotel Panorama Royal ****S im Tiroler Bad Häring wurde vor 20 Jahren an einem besonderen Kraftplatz und in traumhafter Panoramalage errichtet. Ursprünglich aus dem Wohnbau stammend, hat sich Gastgeber Peter Mayer damals auf Anhieb in das Grundstück verliebt. Geomantiker erkannten, dass die Liegenschaft ein nachmessbarer Energie- und Kraftplatz ist, doch durften hier keine Wohnungen entstehen, ein Hotel war aber genehmigt. Kurzerhand wurde er zum Quereinsteiger und „Hotelier-Spätzünder“. Sein Wellbeing-Refugium präsentiert sich zwei Jahrzehnte später als „Bestes Halbpension-Hotel“ in Österreich (Gault&Millau) sowie Leading Spa Resort mit vielfältigen Beauty Treatments und Massagen. Unter dem Namen „Schönheit Royal“ werden im Medical Spa zudem Behandlungen unter ärztlicher Leitung angeboten. Zuletzt verdoppelte sich mit der Eröffnung der neuen Relax Dream World + Well Being Area das Spa-Angebot auf sensationelle 7500 m2. Und jüngst entpuppte sich das ebenfalls neue Gourmet-Restaurant „Freund-Schafft“ als raketenhafter Senkrechtstarter. Gault&Millau hat das kleine, feine Kulinarik-Refugium auf Anhieb mit nicht weniger als drei (!) Hauben ausgezeichnet. Peter Mayer erklärt im wellhotel-Interview, wie seine Gäste im Panorama Royal neue Energie, Kraft und Lebensfreude finden.
Was macht, Ihrer Meinung nach, einen guten Hotelier aus?
Peter Mayer: Einen guten Hotelier zeichnet aus, wenn er seine Arbeit liebt, mit Freude macht und seine Handlungen zum Wohle der Gäste und Mitarbeiter setzt.
Wie sieht Ihr normaler Arbeitstag aus?
Peter Mayer: Den Arbeitstag starte ich immer mit einer Qi Gong- oder Meditationseinheit und freue mich dann auf die Herausforderungen, welche der Tag bietet.
Was würden Sie durchsetzen, wenn sie Tourismus-Minister wären?
Peter Mayer: Die enormen Lohn-Nebenkosten reduzieren und den Tourismus attraktiver für die Jugend machen.
Sie setzen ganz gezielt auch auf Wellness und Gesundheit. Wohin wird der Weg in Sachen Spezialisierung führen?
Peter Mayer: So wie ich das sehe, wollen die Menschen im Urlaub was Gutes für ihre Gesundheit tun. Mit unserem Leitspruch „Quelle der Energie, Kraft und Lebensfreude“ haben wir uns dazu klar positioniert. Wir arbeiten ständig mit der Motivation, dass unsere Gäste unser Haus mit mehr Energie, Kraft und Lebensfreude verlassen, als sie gekommen sind. Dazu gehören auch ein ausgewogenes Aktivprogramm und eine gesunde Küche.
Mit welchen besonderen Angeboten hebt sich das Panorama Royal vom Mitbewerb ab?
Peter Mayer: Zu den Highlights in unserem Hause zählen die herrliche Lage mit dem Blick in die Tiroler Berge, die natürlichen Kraftplätze, die auf mehr als 7500 m2 angelegte Highend Relax Dream World und die Spa-Abteilung, wo wir neben den vielfältigen Wellness-Behandlungen unter dem Namen „Schönheit Royal“ auch medizinische Eingriffe vornehmen. Vom Mitbewerb abheben können wir uns auch mit unserem Konzept „Our Way of Healing“, welches jahrtausendaltes Wissen mit wirkungsvollen westlichen Methoden verbindet. Die Pfeiler unseres Konzeptes sind: Energie und Lebenskraft schöpfen, Gelassenheit und Gleichmut erreichen, Lebensfreude ausstrahlen, Achtsamkeit leben, Regeneration spüren und Nachhaltigkeit praktizieren.
Wie soll Ihr Hotel in zehn Jahren aussehen?
Peter Mayer: Das Hotel kann sich bereits zu den besten Hotels zählen und in zehn Jahren soll dies ebenfalls so sein.
Wo urlauben Sie?
Peter Mayer: Ich liebe die Berge, freue mich aber jedes Jahr auf einen Urlaub am Meer.
Das beste Hotel der Welt aus Ihrer Sicht?
Peter Mayer: Für mich ist das beste Hotel jenes, das die Erwartungshaltung der Gäste übertrifft.
Warum haben Sie sich für die Hotelbranche entschieden?
Peter Mayer: Weil ich das Zusammensein mit Menschen liebe und mit meinem Haus etwas schaffen konnte, das den Menschen ganzheitlich – Körper, Geist und Seele – guttut.
